第三节 营销策略研究

    一、营销策略研究的前提——产品生命周期分析

    生命周期理论认为：仟何产品根据所表现的特征，可划分成下列四个阶段，即孕育阶段(也称导入期)、发展阶段(也称成长期)、成熟阶段(也称成熟期)和衰退阶段(也称衰退期)。每一阶段都呈现不同的特点，根据这些特征可对产品或所在行业的成熟度做出判断。

 二、营销策略研究

  对市场竞争比较激烈的项目产品，应进行营销策略研究，研究项目产品进入市场和扩大销售份额在营销方面应采取的策略。营销策略分析一般应包括：销售方式、销售渠道、销售网点、价格定位、宣传手段、结算方式、售后服务等。见图2—4所示

 可以看出，市场营销是以顾客需求为出发点和回归点的，因此研究消费者行为就显得至关重要。影响消费者行为的因素有以下几个方面：
    (1)消费者自身因素。
    (2)消费者相关群体。
    (3)企业形象。
    (4)客观因素。

    消费者行为一般分为5个阶段：
    (1)生成消费需求。
    (2)购买动机。
    (3)收集商品信息。
    (4)评价待购商品。
    (5)购买决策。 

例题：消费者行为五阶段中，收集商品信息后，经过的阶段有(  )。
    a、产生购买动机
    b、生成消费需求
    c、评价待购商品
    d、形成消费偏好
    e、做出购买决策
    答案： c、e