2、收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前（ ）天，出境旅游应提前（ ）天通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款（ ）的违约金。
3、中国公民出入境的护照、旅行证由持证人保存、使用，非经
( )和（ ）批准，不得收缴、扣押和吊销。
4、我国社会主义初级阶段包含的两层含义:一是（ ）；二是（ ）
5、保险金额，是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额，也是投保人对（ ）的实际投保金额。
6、旅行社责任保险合同的被保险人是（ ），旅行社责任保险的受益人是（ ）。
7、《食品卫生法》规定：“食品生产经营企业应当健全本单位的食品卫生管理制度，配备（ ）食品管理人员，加强对所生产经营食品的检验工作”。
8、在社会主义初级阶段，我们党的建设有中国特色的社会主义的基本路线是：领导和团结全；国各族人民，以（ ）为中心，坚持（ ），坚持（ ），自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义国爱而奋斗。
9、导游人员的（正当权益）受国家法律的保护，任何单位和个人不得（ 非法干涉 ）其招待执行工作。
10、质监所在接到赔偿请求使用质量保证金起诉书后，经审查不符合受理条件的，应当在（ ）个工作日内通知请求人不予受理的理由。
11、诉讼请求人请求用保证金赔偿的必须有明确的（ ）、具体的要求和（ ）。
12、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应就可能发生危及旅游者（ ）的情况，向旅游者（ ），并按照旅行社的要求采取防止危害发生措施的义务。
13、食品生产经营企业和（ ）必须先取得（ ）发放的
( )方可向工商行政管理部门申请登记。
14、外国人出境、入境、过境、必须从对外国人（ ） 或者（ ）通行，接受（ ）的检查。
15、团结服从，顾全大局是要求全体旅游从业人员自觉做到个人利益服从集体利益，（ ）、（ ）利益。
二、单项选择题 由于飞机在起飞前出现故障，中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消，该公司应当（ ）。
A、负责安排该航班旅客住宿并负担费用
B、协助安排该航班旅客住宿并负担费用
C、负责安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理
D、协助安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理
2、根据《中国民航旅客、行李国内运输规则》，患有严得心脏病的张工程师购买机票的必条件为（ ）
A、持有医疗单位出具的适于乘机证明
B、经航空公司同意
C、有家属陪伴乘机
D、本人同意若出现意外航空公司可不承担责任
3、导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应对旅游者（ ）赔偿：
A、退还景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金；
B、退还景点门票、导游服务费，并赔偿20%的违约金
C、退还景点门票、导游服务费，并赔偿10%的违约金
D、退还景点门票、导游服务费，并赔偿30%的违约金
4、《导游人员管理条例》将导游人员等级分为（ ）。
A、两个等级、两个系列
B、两个等级、四个系列
C、两个系列、四个等级
D、四个系列、四个等级
5、中国外交政策的基本目标是：（ ）
A、独立自主、自力更生、平等互利、共同发展
B、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处
C、互相尊重、求同存异、平等互利、友好往来
D、维护我国的独立、安全和主权、维护世界和平
6、游客王某人住某三星级宾馆，因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，王某应当要求（ ）赔偿。
A、售鞋商店 B、入住宾馆
C、制鞋企业 D、消协组织
