一、填空题（请将正确答案填在题中的括号上，每空0.5分，共15分）
1.爱国统一战线，是中国******领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者、（ ）和（ ）的广泛的政治联盟。
2.我国《宪法》第十一条规定“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等（ ）经济，是社会主义市场经济的（ ）。国家对个体经济、私营经济衽引导、监督和管理。
3.旅游合同是（ ）与旅游业经营者之间设立、变更、终止（ ）关系的协议。
4.未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民（ ）务和（ ）业务。
5.旅行社的设立审批，应根据是否（ ）、是否（ ）是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。
6.旅行社设立分社应具备两个条件：一是（ ）；二是（ ）。
7.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得（ ）或者（ ）。
8.一经发现外国人在华死亡，发现人（包括个人或单位）应当立即报告当地（ ）、（ ）并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。
9.旅游意外保险合同的客体，亦即旅游意外保险的标的是旅游者、导游、领队的人身、（ ）和（ ）。
10.L字签证，是发给来中国旅游、探亲或（ ）入境的人员，其中（ ）人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。
11.依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（ ），自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（ ）。
12.我国法律规定，对风景名胜旅游资源实行保护、（ ）和（ ）的方针。
13.受尊重权，是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有（ ）各（ ）受尊重的权力。
14.经营者不得以（ ）、通知、声明、（ ）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。
15.根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权（ ）；有权（ ）；有权放弃或变更投诉请求。
