模拟预测试题（七）
、你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办
思路点拨
这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务，是单位的起码要求。你回答不了客户问题，说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异，又很难说谁就能够满足客户的所有要求。因此，实事求是地说明自己的情况，保证平时加强基本功训练，尽量少出现这种局面，并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题做出圆满答复是可取的。最好说，对不起，我不清楚，夸奖对方的提问，约定时间回答。
、你在大学期间最喜欢的老师是谁？
思路点拨
教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读书本，我想我从他身上得到的最多。
、最能概括你自己的三个词是什么？
思路点拨
我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。
、你的业余爱好是什么？
思路点拨
找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
、你怎么看待要向比你年轻的人女性汇报呢？
思路点拨
“我从不根据年龄性别划分别人只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。”
模拟预测试题（八）
、你的司长让你将一份急件送给中宣部，第二天却发现送错了单位，他不仅不承担责任，还生气地批评你马虎大意，没按要求将材料送给文化部。这时，你要怎样表白自己，而又不影响工作，不加剧你与领导的矛盾
思路点拨
该题用于考察考生的应变能力和情绪稳定性，考生应该尽快找出压力情况下合乎情理地解决问题的办法，做法灵活周到。该题也能考察考生处理与上级关系的能力与技巧。情绪稳定，思维敏捷，考虑问题周到。如：当时不做解释，只抓紧时间补救，以后选择较轻松场合，再做适当解释。
、假设你手头上有好几项工作没有完成，可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾
思路点拨
该题用于考察考生的人际交往的意识与技巧，主要是在组织中处理权属关系的能力。能够很好地与人沟通，有很好的交往方法和技巧；能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。如：能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重，并能向领导提出完成该任务的可行建议。
、这次报考，你的笔试成绩一般，面试情况也不突出，你觉得我们会录用你吗
[思路点拨
该题有意地给考生施加压力，考察考生的应变能力和自哉情绪控制及自信心。 情绪稳定，思维敏捷、自信，对自己有正确的评价，并设法得体地突出自己的优势，变被动为主动。
、北京市现有数万下岗职工，他们的再就业是一个很大的难题。然而，每年却有上百万外地人在北京打工，挣走了上百亿元人民币。请分析一下造成下岗职工再就业难的原因，并简单谈谈你认为合适的解决办法。
思路点拨
通过对比较复杂的社会热点问题的讨论，考察考生的综合分析能力，也在一定程度上考察考生对社会的关心程度。注意不要对考生的观点做正确与否的判断，而主要看其是否言之成理。能够全面地分析问题，论点鲜明，论据充分、恰当，论证严密，考虑问题有深度，且有独到的见解，言之成理。
、有句古话“木秀于林，风必摧之；堆高于岸，流必湍之”，你怎么看如考生不理解这句话的含义，问“枪打出头鸟”你怎么看分
思路点拨
本题可考察考生文化素养，如不理解“木秀于林……”的含义，其文化素养可能不高，考生的回答，可表现其综合分析的能力。根据考生的回答，考官可进一步追问“如果你是秀于林的木，你将如何与别人相处”进而了解考生人际交往的意识与技巧。联系中华文化的特点，深刻分析“木秀于林…．．．”的含义，指出在我们的社会中，确实有这样的现象，分析这种现象存在的原因，同时能恰当、积极、有建设性地提出如果自己是“秀于林的木”将如何做。
模拟预测试题（九）
、你的履历表设计得很精致，语言也非常流畅，并富有文采，是谁给你设计和撰写的？
思路点拨
非常感谢考官对我的赞扬，履历表是我自己设计的，文字也是我自己设计的，请您多提宝贵意见，我一定虚心接受。
、你喜欢与哪样的人一块工作，不喜欢与哪样的人一块工作？
思路点拨
我喜欢和工作认真负责，一丝不苟的人一块工作。因为这种人事业心强，我也是这种性格，因此与这些人一块工作有一种安全可靠感。我最不喜欢与那些混日子的人和把成绩归于自己，把错误归于别人的人一块工作，因为与这些人一块工作，没有安全感，因为这些人不是把心思放在工作上，而往往把心思放在算计别人上。这些人过于自私，与这种类型的人在一块工作，太累了，所以不喜欢与这种人一块工作。
、如有一个同事在领导那里告了你的状，你怎么处理？
思路点拨
如果我不知道，那么就让他告去吧！如果我知道了，我要找领导澄清事实，说明真相。当然，他告状有对的地方，那么，我就改正自己的缺点，如果纯属“莫须有”的事情，还得找他沟通，让其了解不实事求是对自己和他人带来的不良后果，从而改变这种告假状的现象，使大家都有一种安全感。
、你长远的打算和奋斗的目标是什么？
思路点拨
我长远的打算是在技术上不断地精益求精，不断地有所创新，能够跟上时代的步伐而不被时代所淘汰。我的长期奋斗目标是希望自己能不断有长进，能不断地为公司的事业做出新的贡献。
、到目前为止，你有何成就？
思路点拨
我刚刚大学毕业，在事业方面还谈不上有成就，因为我的事业还没有开始。但是要说有成就的话，那就我完成了大学四年的学业。因为在读书期间，我克服了经济上的困难，一边打工，一边学习，终于完成了学业，为今后的事业奠定了有力的基础，因此，这也可以说是一种成就吧。
、为何要报考公务员？
思路点拨
人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点：（省略，自己发挥）。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现。
模拟预测试题（十）
、如果你不能竞争到这个职位，你会有什么想法呢？
思路点拨
如果我不能竞争到这个职位，我也不感到遗憾，因为既然是竞争，那么就有人上，也有人不能上，这是非常正常的事，这个我早就有了思想准备。不过如果贵公司能把不能竞争这个职位的情况反馈给我，使我在以后在竞争中做得更好一些，那么我是非常感谢的。
、你的履历表上来看，你已经在利亚商贸公司干了八年，你对利亚商贸公司的经理有何看法？
思路点拨
我认为利亚贸易公司的刘经理是一个很有才华的人，他的头脑非常精明，办事也干净利落，他也特别重视与他接触较多的人。但是，他对提建议或意见的人，不太欢迎，认为这些人是拆他的台。因此，该公司目前在经营上遇到了一些困难。刘经理将喜欢提建议和意见的人基本都解雇了。我是个既不与他接触较多，也不提建议的人，他虽然没有解雇我，但我还是辞职了。因为我很担心，公司有可能会陷入困境。当然，如果他能辞职这些与他接触较多的人，而重用那些敢于提建议和意见的人，也许公司的前景就不同了。因为我了解，这些敢于提意见的人都是能独立思考问题，并且都是很有能力的人，而刘经理恰恰就不喜欢这些人。
、能谈谈你的个性吗？
思路点拨
我的个性可以用二字概括“忠诚”。我认为忠诚是人的立身之本，尽管忠诚的人有可能在一定的时间内得不到重视，但是能经得住时间和历史的考验。因此，我将永远保持我忠诚的个性特点。
、你的履历表上可以看出，你在原来的单位一共干了十年，请你谈谈你原来单位的集体情况。
思路点拨
我在原来的单位干了整整了十年。我原来的单位确实不错，同事们都互相关心、互相爱护，相处非常融洽。而且干工作大家都有一种你追我赶的精神，在我的印象中几乎没有一个偷懒的人。尤其是大家相处时都能开诚布公、坦城相待。在我工作的十年时间里，几乎没有发现同事们有过争吵。这个单位在我脑海里的印象是难以消失的。遗憾的是我家搬迁到了城区，离那个单位太远了，所以只好离开那个单位了。不过我听说贵单位也是一个非常团结的集体。所以我同样非常乐意到贵单位工作。
、你谈谈最理想的工作集体应该具有哪些条件？
思路点拨
最理想的工作集体应该具备下列条件。
第一， 这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是说应该具备较高政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。
第二， 这个集体所有的成员能把心扑在工作上，而且工作都能认真负责，都能为这个集体创造一流的成绩，都能为这个集体贡献自己的力量。
第三， 这个集体所有成员都能互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互相拆台、互相攻击。
第四， 这个集体所有的成员都有集体主义精神，爱惜集体的荣誉像爱惜自己的生命一样。只有这样，这个集体才能拥有极强的凝聚力。
模拟预测试题（十一）
、你能发现自己的不足吗？
思路点拨
我能发现自己的不足。我认为我最大的不足就是办事不果断，有好几次机遇，由于我自己犹犹豫豫，因此与其失之交臂，现在想起来真有点遗憾。不过现在我充分地认识了自己这个问题，所以，办事也就变得果断起来，只要自己看准的事情，一定要做下去。而且有信心做好。
、你在任科长期间，经常采取什么方法鼓励你的下属，从而调动他们的积极性？
思路点拨
在担任科长期间，我最大的特点是善于发现下属的长处。对于下属的长处，我经常在科务会议上表扬他们，平时见面时用赞扬等方式鼓励他们，因而收到了很好的效果。我科干部的积极性都很高，大家的精神风貌都很好，工作任务也完成得很好，所以我科连续两年被评为先进集体。
、工作中，有个别下属蛮不讲理，不接受批评，如果你担任领导，你应怎样对待这个别职工？
思路点拨
我在工作中确实遇到过这种下属，对待这种职工，我一般采取这样的方法对待和处理：
态度冷静和克制。遇到蛮不讲理的职工，首先要做到的是不冲动，控制自己的情绪。这是因为在这种情况下控制了自己的情绪，在气势上能镇住对方。如果不控制情绪，犯颜作怒、变脸作色，对方不但不会惧怕，相反还可能为你的失态感到得意，然后抓住其大做文章，将你陷入窘境。另外，抓住要害进行反击。在冷静的情况下，细心地捕捉蛮不讲理者的言辞或行为中的过错，然后抓住这一过错进行严厉的反击，就可使蛮不讲理者哑口无言。
、如果你竞争成功了，你会烧三把火吗？如果不烧三把火，那么第一步怎样开展工作呢？
思路点拨
如果我竞选成功了，我不会烧三把火。因为烧三把火，锋芒太露，对自己、对工作没有好处。我上任后的第一步工作，就是狠抓公司内部的管理，努力提高产品的质量，真正提高公司的效益。
、如我们能聘用你，你对工资、办公条件有什么要求？
思路点拨
对于工资待遇、办公条件不得不考虑，但是这不是一个特别重要的因素，关键是要有一个好的环境。因为好的工作环境，能够充分发挥自己的创造性，能够丰富自己的经历，而经历就是无形的财富。
、对你的上级领导有意见怎么办？
思路点拨
如果我对领导有意见，我就及时找他沟通，陈述自己的意见。如果是开明的领导，他会喜欢这样做的。我相信贵公司的领导一定是开明的领导。
、刚开始工作时，对自己的能力有过怀疑吗？
思路点拨
我对自己的工作能力有过怀疑。那是大学毕业刚到单位工作时，领导分配的任务，我怎么干都没有收到满意的效果，因此我对自己非常沮丧，觉得自己无能，信心几乎都丧失了。后来一个同事了解我的思想后，鼓励我，使我又树立起了信心。现在我对自己的工作能力再也不怀疑了。
模拟预测试题（十二）
、如果你的上级和部属发生利害冲突，你会站在哪一边？
思路点拨
我要了解情况，如果正义在上级一边，那么我支持上级；如果正义在部属一边，那么我支持部属。总的来说，我站在正义的一边，理智地处理问题。
、当你的工作尚未完成，但已到了下班时间，你的朋友急于等你去约会，你怎么办？
思路点拨
我一定完成工作任务后才下班，然后向我的朋友说明情况。如果我的朋友不理解，那么就不是真正的朋友。对于这样的朋友就只有中止关系了。
、做任何工作都很认真吗？
思路点拨
我做任何工作都是非常认真的。因为我认为只要是工作，就不能马虎；如果马虎，就会给工作带来损失，同时职业道德也不允许马虎地对待工作。
、能和同事团结相处吗？怎样搞好团结？
思路点拨
我能和同事团结相处。只要以诚相待、谦虚谨慎就能够搞好团结。
、能接受批评吗？
思路点拨
我能够接受批评。当然，这是自己在做了错事或说了错话的情况下，错了当然就应该接受批评。
、在提倡创新思维，你对创新有什么看法？
思路点拨
创新思维是一种重要的思维形式。因为只有创新，才能发展，如果不创新，就会永远停滞不前，人类的进步就是在不断地创新中实现的。因此，企业要发展，也只有不断的创新。
