局域网网络的运行性能不可能一直很稳定，就象普通的人一样，无论他平时多么健康，身体偶尔也会有一些不适;一般来说，只要网络管理员平时加强管理，就能防范于未然，让局域网网络尽可能地保持稳定。不过，造成网络运行不稳定的因素比较多，不少细节因素常常不那么起眼，所以网络管理员在排查这方面的故障很容易走弯路。这不，笔者曾经遭遇到的一则网络运行不稳定故障，就是由于交换端口散热不良引起的，在排查过程中笔者由于忽视了这种细节因素，造成故障排查费了很多时间，走了很多弯路;为与大家共享交流，笔者现在就将该故障的详细排查过程还原出来!
上网连接不稳
笔者办公室有四台普通计算机，平时这些计算机都通过墙上的网络插座，连接到单位楼层交换机，去访问单位内网资源。最近，由于工作需要，这四台普通计算机需要直接访问Internet，为了节约组网成本，笔者就使用共享ADSL宽带的方式进行上网;在上网连接时，笔者花了几十元钱购买回来了一只5口的普通交换机，四台普通计算机全部通过100M双绞线连接到5口交换机上，另外一个空余交换端口连接到ADSL设备上。
起初的时候，每一台普通计算机都能正常上网，可是过了一段时间后，这些计算机都不能上网了。刚开始的时候，笔者还以为是普通交换机与ADSL宽带设备的连接出现了松动，于是拔掉这两个设备之间的网络线缆，并按照正确的方法进行了重新连接，在确保接口连接牢靠稳定后，笔者从自己的计算机中进行了上网测试，发现还是不能正常访问Internet网络，询问其他的同事，他们经过测试，发现都不能正常上网。看来，问题出在交换机或ADSL设备身上，于是，笔者尝试着重新启动了一下交换机设备，看看是否是交换机出现了软故障;当交换机重新启动成功后，笔者再次进行了上网测试，结果发现无法上网的故障立即消失了，果然问题真的是由交换机引起的。原以为到了这里，无法上网的故障就算成功解决了;谁曾想到，没有多长时间，办公室中的所有计算机同时又不能正常上网了。
