退款在淘宝账户 支付宝密码忘记取不出怎么办?

　会员问题：一笔退款金额314元整，退到支付宝账号，但因为密码忘记，或者我根本不知道是什么密码，我以前不知道还有个淘宝账户，所以登陆不上去，314元无法到我的账上

　　小二回答： 请您不用着急，小二查询您的支付宝账户并没有激活，所以目前还没有设置过密码，您可以登录淘宝网--我的淘宝--支付宝专区--您的支付宝账户(管理)--点“管理”，点此激活，会打开让您填写个人信息并设定登录与支付密码，提醒您填写个人准确信息，以免影响日后的提现操作。提交完成您所填写的信息后，您就可以到www.alipay.com输入您支付宝账户的邮箱及登录密码，登录支付宝账户查看您的账户余额了。