一、单选题（每题1分，共60分）
第1题：社会文化环境分析不包括（ ）。
A．文化传统
B．经济发展水平
C．价值观
D．社会发展趋向
【正确答案】：B
第2题：行业的产品已经比较完善，顾客对产品已有认识，市场迅速扩大，企业销售额和利润快速增长的是（ ）。
A．形成期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
【正确答案】：B
第3题：企业所擅长的、能够提高企业竞争力的方面是（ ）。
A．机会
B．威胁
C．优势
D．劣势
【正确答案】：C
第4题：战略选择的组合分析法包括（ ）
A．投资收益分析法
B．资金流分析
C．风险分析
D．价值系统分析法
【正确答案】：D
第5题：战略决策具备的特点包括（ ）
A．战术性
B．短期性
C．可操作性
D．稳定性
【正确答案】：D
第6题：某公司生产某产品法人固定成本为50万元，单位可变成本为15元，单位产品售价是25元，其盈亏平衡点式（ ）件
A．50000
B．100.000
C．150000
D．125000
【正确答案】：A
第7题：在决策所面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率无法预测的条件下所做出的决策时（ ）
A．决策收益表法
B．决策树法
C．乐观原则
D．都正确
【正确答案】：C
第8题：企业经营管理的核心（ ）
A．所有者
B．经营者
C．财务管理者
D．监督者
【正确答案】：B
第9题：原始所有权欲法人产权的分离式公司财产权能的第（ ）次分离
A．一
B．二
C．三
D.四
【正确答案】：A
第10题：股东的忠诚义务不包括（ ）
A．禁止损害公司利益
B．考虑其他股东的利益
C．以全体员工的利益为主要
D．谨慎负责地行使股东权利及影响
【正确答案】：C
第11题：我国公司法规定，股东大会应当每年召开（ ）次年会。
A．一
B．二
C．三
D．四
【正确答案】：A
第12题：在股份有限公司中，董事会的成员为（ ）。
A．1-5人
B．5-19人
C．7-23人
D．20人以上
【正确答案】：B
第13题：经理对公司所负的义务与（ ）基本相同。
A．董事
B．监督机构工作人员
C．股东
D．普通员工
【正确答案】：A
第14题：企业集团的特征不包括（ ）。
A．联合性
B．系统性
C．向心性
D．经营的专一化
【正确答案】：D
第15题：核心企业控制的子公司是企业集团的（ ）。
A．核心层
B．紧密层
C．半紧密层
D．松散层
【正确答案】：B
第16题：设备组的生产能力的核算同企业生产的（ ）有直接关系。
A．产品成本
B．产品价格
C．产品质量
D．产品品种
【正确答案】：D
第17题：合成型、分解型、调制型和提取型是按照什么标准进行划分的（ ）。
A．生产方法
B．接受任务的方式
C．生产的连续程度
D．生产任务的重复程度和工作地的专业化程度
【正确答案】：A
第18题：系统能变换零件加工工序和顺序是（ ）。
A．工序柔性
B．产品和批量柔性
C．设备柔性
D．扩展柔性
【正确答案】：A
第19题：循环经济与（ ）的生产基本思路是比较一致易的，实际上是层面上的提法问题。
A．柔性制造系统
B．准时生产方式
C．清洁生产
D．敏捷制造
【正确答案】：C
第20题：物流要素的管理包括（ ）管理。
A．运输
B．包装
C．技术
D．人员
【正确答案】：D
第21题：现代物流的发展趋势是（ ）。
A．协同配送
B．专业化的配送中心
C．配送中心形成区域性布局
D．电子商务下的物流配送
【正确答案】：D
第22题：处于对需求或采购的季节性考虑及保证生产的均衡考虑要设立的是（ ）库存。
A．周转
B．预期
C．安全
D．运输
【正确答案】：B
第23题：供应链管理的关键是（ ）。
A．供应链上成员的竞争实力
B．供应链的层级
C．供应链内部各个节点之间的连接与合作
D．供应链的效率
【正确答案】：C
第24题：战略管理具有明显的（ ）导向特征。
A．主体
B．客体
C．资源
D．收益
【正确答案】：A
第25题：消费者对于任何一个品类的记忆最多是7个，最终会剩下（ ）个。
A．1
B．2
C．3
D．5
【正确答案】：B
第26题：找到一块小得能确保守得住的阵地的是（ ）战略。
A．进攻
B．防御
C．跟随
D．游击
【正确答案】：D
第27题：一个品牌的标志图形应该设计得符合眼睛的视觉感受，这是品牌的（ ）原则。
A．同胞
B．外形
C．颜色
D．变化
【正确答案】：B
第28题：根据顾客心智的特点，品牌的设计应该尽可能的（ ）。
A．简单
B．多样化
C．流行
D．复杂
【正确答案】：A
第29题：品牌经理制的优点不包括（ ）。
A．责任明确，分散风险
B．提高效率、节约成本。
C．保证了企业各部门的协调运作
D．提升整体观念
【正确答案】：D
第30题：管理创新不包括（ ）创新。
A．战略
B．模式
C．文化
D．品牌技术
【正确答案】：A
第31题：老七种工具包括（ ）。
A．稳健性设计
B．六西格玛法
C．散布图
D．价值与工程分析
【正确答案】：C
第32题：新七种工具包括（ ）。
A．质量功能展开
B．分层图
C．调查表
D．排列图
【正确答案】：A
第33题：基础性技术开发属于中期创新，大概需要（ ）年时间。
A．1-3
B．5-6
C．8-10
D．10年以上
【正确答案】：C
第34题：（ ）创新相对独立。
A．工艺
B．产品
C．集成
D．合作
【正确答案】：B
第35题：具有代表性的第五代创新过程模型是（ ）。
A．技术推动
B．交互作用
C．系统集成和网络模型
D．国家创新系统
【正确答案】：C
第36题：企业为了鼓励创新，允许自己的员工在一定限度的时间内离开本岗位工作，从事自己感兴趣的创新活动的是（ ）。
A．事业部制组织
B．矩阵组织结构
C．内企业家
D．直线制
【正确答案】：C
第37题：无盟主、无核心并且自发性协调的是（ ）企业联盟。
A．星形模式
B．垂直模式
C．平行模式
D．联邦模式
【正确答案】：C
第38题：对R&D项目管理的第三个阶段是（ ）阶段。
A．开发
B．实施
C．概念
D．结束
【正确答案】：B
第39题：国际技术贸易的基本方式不包括（ ）。
A．许可贸易
B．特许经营
C．技术服务和咨询
D．人才流动
【正确答案】：D
第40题：排他性强、费用高、保护期中等，并且无风险的是（ ）。
A．专利法
B．版权法
C．技术秘密
D．商标法
【正确答案】：D
第41题：人力资源的内部信息包括（ ）。
A．技术发展趋势
B．产品市场竞争状况
C．劳动力市场供求状况
D．经营计划
【正确答案】：D
第42题：一批有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力为人力资源需求的进行预测的方法是（ ）。
A．管理人员判断法
B．德尔菲法
C．转换比率法
D．回归分析法
【正确答案】：B
第43题：找出企业过去在某两个职务或岗位之间的人事变动规律，以此来推测未来企业中这些职务或岗位的人员情况的是（ ）。
A．马尔科夫模型法
B．管理人员接续计划
C．回归分析法
D.本地区的人口总量与人力资源供给率
【正确答案】：A
第44题：员工招聘的作用不包括（ ）。
A：可以为空缺职位找到合适的人选
B．可以改善企业的组织结构
C．树立良好的企业形象
D．节省企业的培训开发费用
【正确答案】：B
第45题：外部招聘的优点包括（ ）。
A．具有一定的风险性
B．注入新鲜血液，有助于创新
C．给内部员工的积极性造成打击
D.需要较长的调整期
【正确答案】：B
第46题：企业的工作特征、工作环境和企业文化是（ ）薪酬
A．基本
B.补偿
C．激励
D．间接
【正确答案】：D
第47题：薪酬对员工的功能包括（ ）功能。
A．保障
B．改善用人活动功效
C．促进企业变革和发展
D．增值
【正确答案】：A
第48题：马奇和西蒙模型又被称为（ ）。
A．参与者决定模型
B．雇员决定模型。
C．企业流出容易性模型
D．理出合理性模型
【正确答案】：A
第49题：资本成本中企业在筹集资本活动中为获得资本而付出的费用是（ ）。
A．用资费用
B．融资费用
C．筹资费用
D．增资费用
【正确答案】：C
第50题：总杠杆被称为（ ）。
A．营业杠杆
B．财务杠杆
C．联合杠杆
D．合作杠杆
【正确答案】：C
第51题：并购的动机不包括（ ）。
A．谋求管理协同效应
B．实现战略重组
C．合理避税
D．降低生产成本
【正确答案】：D
第52题：—个母公司将翼珀澡子公司中所拥有的股份，按蜀：公司服东在母：公司持煅比例分慌给现有蜀公司的股东，从而在法律上和组织上将子公司的经营从母公司的经营中分离的是（ ）。
A．标准分立匿
B．出售
C．分拆
D．拍卖
【正确答案】：A
第53题：交易者双方按某种约定价格在某一时期内相互交换资产的交易是（ ）。
A．资产置换
B．资产注入
C．资产交易
D．资产抵债
【正确答案】：A
第54题：查处走私行为的是（ ）。
A．价格管理部门
B．海关
C．质量技术监督管理部门
D．证券监督管理部门
【正确答案】：B
第55题：我国主管市场监督管理的部门是（ ）。
A．工商行政管理部门
B．价格管理部门
C．海关
D．其他有关部门
【正确答案】：A
第56题：出卖人转移标的物的所有权于受买人，买卖人支付价款的是（ ）合同。
A．赠与
B．借款
C．买卖
D．承揽
【正确答案】：C
第57题：（ ）负责集贸市场监督管理。
A．价格管理部门
B．工商行政管理机关
C．质量技术监督管理部门
D．证券监督管理部门
【正确答案】：B
第58题：限制竞争行为的表现形式包括(、)。
A．横向限制协议
B．虚假宣传行为
C．仿冒行为
D．商业贿赂
【正确答案】：A
第59题：用在企业生产的所有商品上，区别于其他企业的商标，一般长期使用的是（ ）。
A．商品群商标
B．主要商标
C．商品别商标
D．防御商标
【正确答案】：B
第60题：关于消费者，说法正确的是（ ）。
A．消费者的消费性质为生产消费
B．消费者的消费主体是商品与服务
C．消费者的主体只包括公民的个人消费
D．消费者的消费方式包括购买、使用商品和接受服务
【正确答案】：D
二、多选题（每题2分，共40分）
第61题：集中战略使用的范围是（ ）。
A．有特殊的顾客存在
B．有很强的研发能力
C．有很强的市场营销能力
D．企业经营实力较弱
E．大批量生产的企业
【正确答案】：AD
第62题：企业战略实施的基本原则包括（ ）
A．合理性原则
B．统一指挥原则
C．权变原则
D．择优原则
E．综合平衡原则
【正确答案】：ABC
第63题：以下属于风险型决策的方法有（ ）
A．乐观原则
B．悲观原则
C．折中原则
D．决策收益表法
E．决策树分析法
【正确答案】：DE
第64题：股权的主要权限包括（ ）。
A．对股票或其他股份凭证的所有权
B．对股票或其他股份凭证的处分权
C．公司决策的参与权
D．公司人事的任命权
E．公司利益参与分配的权利
【正确答案】：ABCE
第65题：关于独立董事，说法正确的是（ ）
A．独立董事必须具有独立性
B．不需要具备公司运作的基本知识
C．可以向经理提出召开临时股东大会
D．具备担任上市公司董事的资格
E．具有五年以上法律、经济或者履行独立董事职责所必需的工作经验
【正确答案】：ADE
第66题：母子公司的管理制度包括（ ）。
A．成本管理
B．收益管理
C．风险管理
D．战略管理
E．信息管理
【正确答案】：DE
第67题：生产运作系统设施布置的方法包括（ ）。
A．物料流向图法
B．相关图布置法
C．从至表法
D．直方图法
E．散布图法
【正确答案】：ABC
第68题：三低一高包括（ ）。
A．高开采
B．高利用
C．低排放
D．低利用
E．高消费
【正确答案】：BC
第69题：供应链管理包括（ ）。
A．信息管理
B．客户管理
C．成本管理
D．关系管理
E．风险管理
【正确答案】：ABDE
第70题：品牌战略发展的形象时代，说法正确的是（ ）。
A．人们关心产品的功能性消费
B．劳斯提出了UPS理论
C．产品趋向同质化
D．品牌出现同质化
E．品牌形象理论盛行
【正确答案】：CE
第71题：技术创新的含义包括（ ）。
A．产品创新
B．市场创新
C．工艺创新
D．成本创新
E．营销创新
【正确答案】：ABC
第72题：根据创新模式的不同，创新包括（ ）。
A．原始创新
B．合作创新
C．集成创新
D．引进、消化吸收再创新
E．自主创新
【正确答案】：ACD
第73题：企业内部的技术创新组织模式包括（ ）。
A．内企业家
B．产、学、研联盟
C．企业政府模式
D．企业联盟
E．企业技术中心
【正确答案】：AE
第74题：人力资源规划的制定程序包括（ ）。
A．收集信息，分析企业经营战略对人力资源的需求
B．进行人力资源需求与供给预测
C．进行成本与收益分析
D．制定人力资源总体规划和各项具体计划
E．人力资源规划实施与效果品评价
【正确答案】：ABDE
第75题：影响人力资源外部供给的因素包括（ ）。
A．本地区的人口总量与人力资源供给率
B．企业岗位需求信息
C．企业战略
D．行业劳动力市场供求状况
E．本地区劳动力市场供求状况
【正确答案】：ADE
第76题：招聘信息的发布原则包括（ ）。
A．及时原则
B．系统原则
C．真实原则
D．全面原则
E．专一原则
【正确答案】：ACD
第77题：公司上市的动机包括（ ）。
A．提高产品的市场占有率
B．提高公司估值水平
C．提高员工的忠诚度和效能感
D．完善公司法人治理结构
E．提高股权的稳定性
【正确答案】：BD
第78题：公司分立的动机包括（ ）。
A．适应战略调整的需要
B．降低企业的成本
C．反并购的需要
D．筹集资金的需要
E．处置并购后资产的需要
【正确答案】：ACDE
第79题：不正当竞争行为包括（ ）。
A．哄抬物价行为
B.贿赂
C．欺诈
D．低价倾销
E．不正当有奖销售
【正确答案】：DE
第80题：广告违法行为的处罚包括（ ）。
A．停止发布广告
B．承担刑事责任
C．责令公开更正
D．通报批评
E．取消经营资格
【正确答案】：ACD
三、案例分析题（每题2分，共40分）
根据上述资料，回答下列问题：
为了在市场竞争中获胜，王老吉从产品、价格、促销和分销的层面出发进行品牌定位，展开相应的营销括动，以凉茶始祖的产品特征进入市场，价格比普通饮料高，则体现了其健康的观念，同时在川菜馆，湘菜馆等开展分销，并打出“怕上火，喝王老吉”的广告，同时辅助抽奖旅游的促销活动。
第81题：顾客在7个品牌中最终能记住2个品牌，这体现了顾客心智的（ ）。
A．有限性
B．憎恶迷惑的特性
C．稳定性
D．易失去焦点性
【正确答案】：A
第82题：心智认知一旦建立，就很难改变了，这是顾客心智的（ ）。
A．有限性
B．憎恶迷惑的特性
C．稳定性
D．易失去焦点性
【正确答案】：C
第83题：大多数新的产品和服务通过的步骤包括（ ）。
A．开发
B．研究
C．广告
D．创立
【正确答案】：ABCD
第84题：关于广告和公共关系，说法正确的是（ ）。
A．公共关系比广告优越
B．广告比公共关系优越
C．先采用广告，后采用公共关系
D．先采用公共关系，后采用广告
【正确答案】：AD
第85题：王老吉的案例说明，品牌的传播展开，要先有（ ）。
A．品牌定位
B．广告
C．公共关系
D．市场细分
【正确答案】：A
请根据上述资料，回答下列问题：、
某企业为了提高自身的研发能力，投入5亿元建立公司的企业技术中心，开展技术研发活动。
第86题：企业技术中心又可称为（ ）。
A．内企业家
B．技术创新小组
C．技术研发中心
D．企业科技中心
【正确答案】：CD
第87题：企业技术中心适合于（ ）企业。
A．小企业
B．大中型企业
C．处于衰退期
D．实行集中化战略
【正确答案】：B
第88题：企业技术中心的职责包括（ ）。
A．开展有市场的新产品
B．开展企业重大产品和关键技术的研究开发
C．开展将科技成果转化为生产技术和商品的中间试验
D．参与企业重大技术引进项目
【正确答案】：ABCD
第89题：技术中心不仅从事研究开发，同时还是企业的（ ）。
A．试验检测中心
B．情报信息中心
C．数据处理中心
D．教育培训中心
【正确答案】：ABCD
第90题：与企业技术中心不同类型的是（ ）。
A．内企业家
B．新事业发展部
C．技术创新小组
D．企业联盟
【正确答案】：D
根据以上资料，回答下列问题：
某商场已知某一元回归预测模型，其中a=19.93，b=O.03，该商场预计销售额将达到1000万元时，现在想要知道该商场需要的销售人员是多少？
第91题：案例中采用的是（ ）。
A．转换比率分析法
B．企业人员判断法
C．德尔菲法
D．一元回归分析法
【正确答案】：D
第92题：回答该商场的问题，需要销售人员是（ ）。
A．30人
B．40人
C．50人
D．60人
【正确答案】：C
第93题：关于德尔菲法，说法正确的是（ ）。
A．依赖专家的知识和经验
B．是客观分析方法
C．专家越多越好．
D．专家可以即来自于企业内部也可以来自于企业外部
【正确答案】：AD
第94题：根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法是（ ）。
A．转换比率分析法
B．企业人员判断法
C．德尔菲法
D．一元回归分析法
【正确答案】：A
第95题：人力资源供给预测的方法包括（ ）。
A．转换比率分析法
B．企业人员判断法
C．人员核查法
D．马尔可夫模型法
【正确答案】：CD
根据上述资料，回答下列问题：
某客人在饺子馆吃饭时，发现饺子里有残存的塑料袋，该客人要求去厨房看一下卫生情况被饺子馆的工作人员拒绝，双方发生冲突，客人受伤入院，后来客人的家人将此事报知消费者协会。
第96题：该饺子馆侵犯了客人的（ ）。
A．安全权
B．知情权
C．公平交易权
D．获得知识权
【正确答案】：AB
第97题：以下不属于消费者权利的是（ ）。
A．选择权
B．知情权一
C．公平交易权
D．参与决策权
【正确答案】：D
第98题：消费者因购买、使用或眷陵受服务时受多¨身、财产的损害，有权依法劈求赔偿的是（ ）。
A．安全权
B．知情权
C．求偿权
D．获得知识权
【正确答案】：C
第99题：本案例的求偿主体包括（ ）。
A．客人
B．饭店经理
C．饭店厨师
D．全选
【正确答案】：A
第100题：消费者协会的主要任务包括（ ）。
A．对商品和服务进行社会监督
B．保护消费者权益
C．对经营者进行处罚
D．沟通、协调商业纠纷
【正确答案】：AB
