应考人员注意事项
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一、单项选择题（共题。每题分。每题的备选项中。只有个最符合题意）
商品是为（）而生产的劳动产品，具有价值和使用价值。
消费B.流通
交换D.再生产
商品品类管理工作流程的首要步骤是（）。
信息收集B.品类优化分析
制定行动计划D.货架陈列分析
商品流通过程是商品从生产领域到消费领域运动的经济过程。经过流通过程，商品实现了（）。
价值和交换价值B价格和交换价值
交换价值和使用价值D.价值和使用价值
商品在流通过程中所经历的商品购进、销售、储存和运输称为（）。
流通环节B.流通渠道
流通方式D.流通业态
在特许经营的具体形式中，转让者与受让者共同提供经营资源，并且由转让者提供店面和部分设施。这种特许经营形式称为（）。
A直接特许B.二级特许
C.合资特许D.合营特许
按照专业分工和经营对象不同划分，金属材料公司、燃料公司等属于（）。
A.生活资料流通企业B.物流企业
C.生产资料流通企业D.生产企业
某种零售企业的主要特点是：以开架白选为主，统一结算；商品结构特点明显；营业时间长；多设在住宅区、主干道等人流密集地；商圈范围狭窄；价格较高等。该种零售企业属于（）。
A.百货商店B.超级市场
C.购物中心便利店
商品流通企业运行的外在形式表现为（）的运动。
A.使用价值B.货币价值
C.资本价值D.劳动力价值
商品流通企业的各种运行模式中，最早出现的是（）。
A.公司制模式B.合伙制模式
C.独资制模式D.企业集团模式
商品运行时间是指商品在流通过程中所需的时间，包括（）。
A.购买时间和生产时间B.生产时间和售卖时间
C.运输时间和售卖时间D.售卖时间和购买时间
市场是某种商品所有现实和潜在买主的总和。这是从（）角度提出的市场概念。
A.地理意义B.商品销售者
C.供求关系D.社会整体
在一个市场中，如果一种商品只有一个销售者或生产者，没有或基本没有别的替代者，这类市场属于（）市场。
A.纯粹垄断B.寡头垄断
C.垄断竞争D.纯粹竞争
金利公司在市场细分的基础上，将目标市场确定为男性白领，并为他们提供了领带、衬衫、西服等不同产品以满足他们的需求。该公司的目标市场模式属于（）。
A.密集单一市场B.有选择的专业化
C.市场专业化 D.产品专业化
某自行车企业在进军北美市场时，根据收入水平将北美市场分成高档、中档和低档三个子市场。该企业进行消费者市场细分所采用的依据是（）。
A.人口细分B.心理细分
C.行为细分 D.利益细分
企业决定同时为几个细分市场服务，设计不同的商品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应细分市场的需要。这种战略属于（）。
A.无差异性营销战略B.差异性营销战略
C.集中性营销战略 D.分散性营销战略
某商品流通企业要弄清在价格与销售量、广告与销售量的关系中哪个因素起主导作用，适宜采用（）调查方法。
A.探测性B.描述性
C.预测性D.因果性
将市场调查分为国际市场调查、国内市场调查、区域性市场调查、城市和农村市场调查。这种分类是按调查的（）划分的。
A.间隔时间B.基本方法
C.目的性D.空间范围
下列关于面谈访问调查优点的表述，错误的是（）。
A.调查费用较低 B.具有较大的灵活性
C.可提高资料的准确性D.成功率较高
在市场调查中经常运用询问调查法。当需要被调查者有充裕的时间思考，慎重回答问题时，可采用（）调查方法。
A.邮寄询问 B.电话询问
C.面谈询问 D.日记
下列市场调查方法中，具有调查结果真实可靠，调查方式简便易行，调查过程受干扰因素的影响较小等优点的调查方法是（）。
A.实验法 B.询问法
C.面谈询问法 D.观察法
商品流通企业要谋求市场经营成功，必须研究消费者需求。将消费者需求分为天然需求和社会需求，这种分类是按消费者需求的（）划分的。
A.起源 B.性质
C.层次 D.对象
在日常生活中，有些消费者长期购买自己喜欢吃的米醋。这种购买行为按消费者在购买商品过程中的介入程度和品牌间的差异程度划分，属于（）购买行为。
A.复杂 B.寻求多样化
C.化解不协调D.习惯性
影响消费者购买行为的主要因素中，动机、知觉、学习、信念和态度等因素属于（）因素。
A.文化 B.社会
C.个人 D.心理
由建筑业、制造业、运输业、银行业、保险业和其他服务业买主构成的市场称为（）市场。
A.生产者 B.中间商
C.政府 D.机构
生产者购买决策过程的复杂与简单，与生产者购买的（）有关。
A.商品数量B.商品质量
C.行为类型D.动机种类
根据中央气象台发布的可能有特大洪灾的预报，有关地方政府大幅度增加用于购买救灾物资的资金。这里影响政府购买行为的因素主要是（）因素。
A.政治B.自然
C.经济 D.文化
商品流通企业与生产企业在采购活动中的不同之处，主要表现在（）。
A.采购决策内容不同B.操作程序不同
C.采购目的不同 D.对采购的要求不同
从企业商品采购决策权的归属情况看，（）属于下放式管理。
A.分散管理制和统一核算制B.分散管理制和分级管理制
C.集中管理制和分级管理制D.集中管理制和统一核算制
某企业年预计销售某类商品吨，该类商品的储备定额为吨，年年初的预计库存量为吨，计划年通过回收可得吨，则年该类商品的采购总量为（）吨。
A.595 B.695
C.805 D.835
某商品每月需要量为件，该商品备运时间为天，保险储备量为件，则该商品的采购点为（）件。（每月按天计）
A.80 B.100
C.460 D.550
某种采购方式具有即时交割，责任明确，手续简单，易于组织，无信誉风险，对市场依赖性大等特点，这种采购方式属于（）。
A.现货采购 B.远期合同采购
C.招标采购 D.网上采购
如果一个仓库由政府主管部门投资修建，用来为社会服务，具有运输结点的功能，这种仓库属于（）。
A.特种仓库 B.气调仓库
C.营业仓库 D.公用仓库
对仓库进行分类时，将仓库分为综合库和专用库，这是根据（）划分的。
A.建筑结构 B.保管条件
C.库内形态 D.保管商品种类
根据货架的特点和适用范围，对大批量少品种的商品配送中心，特别适合采用（）货架。
A.驶入驶入驶出式B.移动悬臂式
C.重力式 D.旋转式
输送机是仓库常用的装卸搬运设备。在选择连续输送机时，应根据（）来选择。
A.商品的物理特性 B.商品进出库方式
C.仓库空间利用率 D.设备载荷中心距
对木材、沙石等按体积供货或以体积为计量单位的商品进行入库数量验收时，通常的做法是（ ）。
A.先检尺、后求积 B.检斤称量
C.先检斤、后检尺 D.理论换算
下列关于运输结点功能的表述，错误的是（）。
A.衔接功能 B.规划功能
C.信息功能 D.管理功能
为规范汽车制造商和汽车货运市场，国家制定了有关标准，规定了汽车的载货空间和运输包装件的（）。
A.最小偏差 B.最小单元尺寸
C.最大高度 D.最大外廓尺寸
为了保证商品运输安全，商品运输包装件的尺寸应满足所选择运输工具的要求。在（）中，商品几乎都是成组装运的。
A.铁路运输 B.远洋海运
C.航空运输D.管道输送
影响运输合理化的因素很多，其中（）无论对货主还是物流企业都是运输合理化的一个重要标志。
A.运输距离 B.运输环节
C.运输工具 D.运输费用
联合运输与其他单一运输相比，其主要特点是（）。
A.全程运输均由第一承运人组织完成B.主要运输集装箱商品
C.发货人要订立多份合同 D.发货人要多次保险
在商品销售方式中，一般经销与代理的最主要区别表现在（）方面。
A.商品售价 B.销售时间
C.商品所有权的取得D.职能范围
某类代理商代理若干个互补产品线产品，分别和每个制造商签订代理合同，了解每个制造商的产品，并利用自身广泛的关系销售制造商的商品。这类代理商属于（）。
A.销售代理商 B.制造商代表
C.采购代理商 D.佣金商
一些商家经常采用赠送优惠券、免费试用、现金折扣、连带促销等手段来刺激消费者的购买欲望，以便在短期内迅速提高销量。这类做法属于（）。
A.广告 B.人员推销
C.销售促进D.公关宣传
一些企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电视、电台等媒介上发表有关企业或商品的有利报道或展示，以刺激消费者需求。这些企业的做法属于（）。
A.广告 B.营业推广
C.销售促进D.公关宣传
相同的促销工具在消费者购买的不同阶段，其成本效益会有所不同。在建立购买者知晓阶段，成本效益最差的促销工具是（）。
A.广告 B.人员推销
C.销售促进D.公关宣传
下列关于供求价格理论的表述，正确的是（）。
A.当商品供过于求时，商品价格上涨
B.当商品供不应求时；商品价格下跌
C.商品价格上涨，需求量减少，供给量增加
D.商品价格下跌，需求量减少，供给量减少
商品价格体系是指各种商品价格相互联系、相互制约所形成的有机整体，分为按价格管理体制构成的价格体系和按流通环节形成的价格体系。下列不属于流通环节价格体系的是（）。
A.出厂价格 B.批发价格
C.零售价格 D.国家价格
某商店采取总成本加成定价法为电视机定价。电视机售价为每台元，总成本为每台元，则其加成率为（）。
A.12％ B.20％
C.112％D.120％
在商品定价方法中，密封投标定价法属于（）。
A.成本导向定价法B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法D.政策导向定价法
将买卖合同分为现货买卖合同和期货买卖合同，是根据（）划分的。
A.合同是否即刻清偿完结 B.合同是否通过竞争方式谢立
C.法律是否对合同有特别规定D.合同成立时标的物是否存在
买卖合同中当事人既约定违约金又约定定金的，一方违约时，对方（）。
A.只能适用违约金条款
B.只能适用定金条款
C.既不能适用违约金也不能适用定金条款
D.可以选择适用违约金或者定金条款
执行政府定价的合同，当事人一方逾期提取标的物的，遇价格下降时，应执行（）。
A.下降后的价格 B.原合同价格
C.双方重新协商的价格D.当时的市场平均价格
如果存货人或者仓单持有人提前取圆仓储物，保管人（）。
A.可以拒绝 B.应当允许
C.无权收取全额仓储费D.应当拒绝
妥善包装仓储物的义务通常由（）承担。
A.保管人 B.存货人
C.存货人与保管人共同D.第三者
某外贸公司进口一批药材，到岸价格为万元，关税税率为％，则该批药材的采购成本为（）万元。
A.1800 B.1900
C.2000 D.2200
红光商场在销售某商品时向顾客承诺，如果卖出的商品在三个月内因质量不符合要求，可以退货。根据以往的经验，退货的比例为销售额的％。则红光商场确认该商品销售收入的时间为（）。
A.月末 B.年末
C.商品售出时D.商品售出三个月无退货时
计算商品销售成本的方法中，最为准确，但计算起来工作量最为繁重的方法是（）。
A.先进先出法B.后进先出法
C.加权平均法D.个别计价法
企业在商品清查中盘亏的商品，在减去过失人或者保险公司等赔款和残料价值后，计入当期管理费用，属于非常损失的，计入（）。
A.营业外支出B.营业外收入
C.商品销售收入D.商品销售成本
某公司年度有关决算资料为：营业利润为万元，投资收益为万元，营业外收入为万元，营业外支出为万元。则该公司年利润总额为（）万元。
A.710 B.730
C.800 D.810
二、多项选择题（共题，每题分。每题的备选项中，有个或个以上符合题意。至少有个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得分）
为了使商品分类能满足特定需要，做到科学合理，在进行商品分类时必须遵循的原则有（）。
科学性原则 B.系统性原则
实用性原则 D.扩展性原则
E.多样性原则
下列关于简单商品流通形式的表述，正确的有（）。
A.先卖后买，卖的目的是为了买
B.是由发达的商品生产决定的
C.可表示为——
D.货币是流通过程的出发点
E.商品是流通过程的出发点
商品流通企业的经营业务主要有（）。
A.生产B.购货
C.销售D.运输
E.储存
商品流通企业经营决策的特点包括（）等。
A.时效性高 B.短期决策比重大
C.不确定性小D.风险大
E.反馈周期短
目标市场营销通常包括（）等步骤。
A.市场调查 B.市场细分
C.目标市场选择D.市场定位
E.市场推广
企业在评估各种不同的细分市场，以便选择最具优势的细分市场作为自己的目标市场时，应该考虑的因素有（）。
A.产品的市场适应性B.市场的规模
C.市场的增长程度 D.市场结构吸引力
E.企业目标和资源
分组与汇总是市场调查总结阶段中处理和分析资料的方法之一，其中分组有（）等类型。
按数量标志分组 B.按品质标志分组
C.按质量标志分组D.按时序标志分组
E.按地区标志分组
留置调查是介于面谈询问调查和邮寄询问调查之间的一种调查方法，它能兼容这两种方法的优点并克服它们的不足。具体而言，留置调查的优点有（）。
A.调查问卷的回收率较高B.调查所需时间较短
C.调查费用相对较低 D.可围绕调查课题深入调查
E.回收的问卷质量高
消费者在作出购买选择时，往往会考虑自己的角色和地位。每一种角色都有与之相对应的商品需求。一般来说，角色可以分为（）。
A.主要角色B.期望角色
C.实践角色D.次要角色
E.领悟角色
组织市场与消费者市场相比，具有（）的特点。
A.购买者的地理位置相对集中B.专业人员采购
C.影响购买的人少 D.需求波动性小
E.需求弹性大
企业商品采购目标的基本要求有（）。
A.充裕 B.适用
c.及时 D.齐备
E.经济
企业商品采购的管理权和采购决策权的归属，从横向看可以分为集中管理制和分散管理制。与集中管理相比，分散管理的优势表现为（）。
A.易于调动各利润中心的积极性B.接近用户，对需求反应速度快
C.易于企业整体战略目标的实现D.能更好地应付紧急需用
E.方便统筹调度，降低安全库存
按使用范围不同，可将仓库划分为（）等类型。
特种仓库B.保税仓库
营业仓库D.公用仓库
自用仓库
下列关于半封闭式仓库的表述，正确的有（）。
适宜存放对温湿度要求较高的商品
便于对货物进行维护保养
俗称“货棚”
出入库作业比较方便
建造成本较低
下列关于管道运输的表述，正确的有（）。
专用性强，主要运输气体和液体商品
永远是意向运输，无回空运输问题
商品货损率低
机动灵活性强
不受地面气候影响
企业商品广告可以根据不同的产品及其所处的不同的生命周期阶段进行调整。提醒性广告是针对进入（）的商品进行的广告宣传，目的在于提醒顾客，使其产生“惯性”需求。
投入期B.成长期
成熟前期D.成熟后期
衰退期
根据衰退期商品的特点和定价要求，可供选择的定价策略有（）。
维持价格策略B.高价策略
费用—价格下降策略D.中价策略
驱逐价格策略
根据《中华人民共和国合同法》，买卖合同中的标的物必须是（）。
有形财产
出卖人所有或者出卖人有权处分的物
法律允许买卖的物
禁止流通物
在合同订立时就属于出卖人的物
商品流通企业的购货费用是指企业购入商品在入库以前所需要支付的各种费用，包括购入商品发生的（）。
包装费B.运杂费
增值税 D.商业折扣
现金折扣
企业在进行商品销售收人核算时，必须先确认商品销售收人实现的条件。企业实现商品销售收入必须符合的条件包括（）。
A.货款已经收到
B.相关的收入和成本能够可靠地计量
C.与交易相关的经济利益能够流人企业
D.企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方
E.企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施控制
三、案例分析题（共题，每题分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得分）
（一）
年，美国啤酒业中的啤酒公司被公司收购。当时，美国的啤酒市场由几家大公司控制：市场领导者安希公司的市场份额约占％；佩蓝公司处于市场挑战者地位，市场份额占％；啤酒公司的市场份额当时排位第八，仅占％。虽然啤酒业的竞争十分激烈，但各啤酒公司的营销手段仍很单一，他们通常把消费者笼统地看作一个需求没有什么区别的整体，各公司推出的产品在口味、宣传等方面大同小异，公司间的竞争主要体现为价格方面的竞争。
公司兼并公司之后，在营销战略上作了根本性调整。为避开其他公司的优势，在市场调查的基础上，公司推出了专门服务
年，美国啤酒市场属于（）市场。
A.纯粹垄断B.寡头垄断
C.垄断竞争D.纯粹竞争
公司按使用率将啤酒市场细分为轻度使用者和重度使用者。这种细分属于（）。
A.受益细分B.人口细分
C.行为细分D.心理细分
年，美国市场上处于控制地位的这几家大啤酒公司采用的市场营销战略是（）。
无差异性营销战略B.差异性营销战略
C.分散性营销战略 D.集中性营销战略
在兼并啤酒公司进入啤酒市场的初期，公司采用的市场营销战略是（）。
A.无差异性营销战略B.差异性营销战略
C.分散性营销战略 D.集中性营销战略
公司“钧雷夫”牌啤酒在与其他品牌啤酒竞争中采用的定位战略包括（）。
A.回避定位B.对峙定位
C.重新定位D.延伸定位
（二）
某商品流通企业近期进行了一次全面的市场调查活动。针对该企业市场环境、市场需求、资源供应情况、竞争对手的情况、消费者购买力、市场占有率、销售渠道、市场潜在需求、促销方式等情况，按照市场调查的步骤，采用各种市场调查方式和方法进行了全面细致的调查，取得了良好的调查效果，为企业预测和决策提供了科学的依据。
该企业在市场调查的实施阶段应做好（）等工作。
A.建立调查组织 B.确定调查目标
C.组织调查人员收集资料D.确定调查单位并进行实地调查
该企业对市场占有率、销售渠道、市场潜在需求、促销方式等情况的调查，采用的调查方法是（）。
A.探测性调查 B.描述性调查
C.因果性调查 D.预测性调查
该企业准备对消费者行为采用非随机抽样调查。在进行非随机抽样调查时，该企业可采用的抽样方式有（）。
A.任意抽样 B.判断抽样
C.分类抽样 D.配额抽样
该企业在调查价格时，采用了实验法。实验法具有（）的优点。
A.可控性 B.主动性
C.实验结果真实可靠D.实验结果易相互比较
（三）
年世界杯足球赛期间，中国的球迷们主要通过电视来观看比赛。电视机的生产商和经销商都认为这是一个极好的商机。某电器商店为了满足广大球迷观看足球比赛的需要，准备从某生产商处采购一批全新品种的高清平板电视机，并试图从生产商那里获得比较有利的供货条件。
该电器商店的购买行为属于（）类型。
A.购买全新品种 B.选择最佳卖主
C.选择最佳买主D.寻求更好条件
该电器商店采购全新品种高清平板电视的配货决策是（）品种组合。
A.混合型B.广泛性
C.深度型D.独家性
某家庭老少三代五人，老两口喜欢看电视连续剧，中年夫妇喜欢看足球。家中原有一台英寸纯平彩电，为了解决看世界杯足球赛与电视连续剧的矛盾，经过市场调查，中年夫妇决定购买某品牌英寸平板电视。该购买行为按消费者购买决策的程度划分，属于（）购买行为。
A.模糊决策型 B.明确决策型
C.未决策型 D.后决策型
这个老少三代五口之家，经济收入主要来源是中年夫妇。购买英寸平板电视的费用由中年夫妇来支付。根据家庭形态分析，这种家庭属于（）家庭。
A.简单型 B.复杂型
C.低龄区单纯型D.高龄区单纯型
（四）
MM洗发水在打入广东市场时，先向广州市二轻系统的女工每人免费赠送一瓶，过节时又向广州市每户居民免费赠送一瓶，一个星期内使洗发水在文广州市的知名度达到了％。大家使用后，觉得这种洗发水很好用，就纷纷去零售店购买。
洗发水在销售促进中采用的策略属于（）。
A.连带促销 B.赠送样品
C.惠顾回报 D.免费试用
洗发水在市场推广中使用的策略属于（）。
A.推式策略 B.拉式策略
C.推拉结合策略D.全方位策略
（五）
顺通商贸公司
该公司获得的商业折扣为（）元。
A.2000 B.10000
C.20000 D.80000
该公司获得的购货折让为（）元。
A.1800 B.2000
C.18000 D.20000
该批商品的采购成本为（）元。
A.72 000 8.80 000
C.98 000 D.100 000
销售方给予的现金折扣条件，，的含义是（）。
A.在天内付款可按售价给予％的折扣
B.在天内付款可按售价给予％的折扣
C.在天内付款按售价给予％的折扣
D.在天内付款，则不给折扣
该公司实际获得的现金折扣为（）元。
A.1200 B.1440
C.1600 D.2000
年度全国经济专业技术资格考试
商业经济专业知识与实务（初级）标准答案
（满分）
一、单项选择题（～题，共题，每题分。每题的备选项中，只有个最符合题意）
二、多项选择题（～题，共题，每题分。每题的备选项中，有个或个以上符合题意，至少有个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得分）
三、案例分析题（～题，共题，每题分。由单选和多选组成。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得分）
【试卷类型】【选做题类型】
【开始题号】【结束题号】【选做题组数或选做题数】【每组题数】
【配分】是
【标答开始】
（）
（）17 D（）l
（）
（）
（）
（）52 D（）53 B（）54 B（）55 B（）
（）
（） （）63 BCDE（）（）65 BCD（）
（） （） （）69 BCE（） 70 AB（）
（） （）73 BCDE（）（）75 ABCE（）
（） 77 ACE（）78 ABC（）79 AB（）80 BCDE（）
（）
（）87 B（）88 ABD（）89 ABC（）90 ABD（）
（）92 B（）93 B（）94 BD（）95 B（）
（）
【标答结束】
