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考试技巧,秘书资格考试试题,秘书资格考试真题


  • 简介:  一次某地党代会人数比较多,食宿安排难度大。会议接待人员工作做得好,得到了代表的夸奖,领导的通报表扬。  做法是,会议接待人员改变过去等待领导批示为主动建议、请示,从会议住地的安排到经费预算,事先到有... .考试技巧

  • 简介:  办公环境管理的责任区域  第一,个人工作区。接待区全部设施和设备,办公桌椅围绕的区域中地面、墙壁以及家具和负责的所有电器设备。  第二,公用区域。经常使用的传真机、复印机、与同事共同使用的柜架,办... .考试技巧

  • 简介:  风水并不是迷信,从事商业活动的人大多都不同程度地信风水,因为环境对人的影响是确实存在的。  有意思的是,虽然办公环境并不一定是由秘书安排的,做上司的往往喜欢按自己的意思去做,但如果秘书能对办公室风... .考试技巧

  • 简介:  介绍,就是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式。在社交活动中,如欲结识某个人或某些人,而又无人引见,如有可能即可自己充当自己的介绍人,自己将自己介绍给对方。来  ... .考试技巧

  • 简介: 老领导秘书作为一个特殊的秘书群体,他们没有在职领导秘书繁忙的政务、紧张的接待,不需要经常参与一些重大事项的决策,为领导决策提供参谋,但是他们工作同样重要,责任同样重大,并且工作有其自身特点。笔者就如... .考试技巧

  • 简介: 情景录象一 1、 不应在办公室补装(X) 2、电话应接及时,语言规范。(V) 3、能够根据领导工作日志的调整、更改自己的办公日志。(V) 4、能及时向张副总经理介绍此次活动的有关情况。(V) 5、在向领导汇报情况时... .考试技巧

  • 简介: 情景录象二 1、 宴请订菜,没有考虑到客人的情况和饮食习惯。(X) 2、宴请选择的地点合适,安静。(V) 3、引领客人的动作和手势正确,合乎礼仪要求。(V) 4、宴请的坐次不正确,不应让客人坐在门口,也不能让客... .考试技巧

  • 简介:  所谓礼宾次序是指重要的礼仪场合的参加团体或个体的位次按一定的规则和惯例进行排列的先后次序。礼宾次序体现了主人对宾客应予的礼遇及这种礼遇给予宾客以平等的地位。因此,涉及公众团体中有多边关系的公关活动... .考试技巧

  • 简介: 询问  在公关活动中,询问是不可避免的,询问要讲究一点艺术性。 在西方人看来,询间别人的年龄是不礼貌的,他们不希望别人知道自己的真实年龄。然而在中国,却常常询问对方的年龄,一般说来未成年人都希望自己... .考试技巧

  • 简介: 人们都希望有乌黑、光亮、柔软的秀发,再配上端庄、美观的发型,可以增加仪表美。要使头发健康秀美,必须用科学的方法保护。  保护头发也应注意心情愉快,营养平衡,睡眠充分。护发是美发的基础,可以从以下几个... .考试技巧

  • 简介: 请看下面这个场面:  “在美国白宫举行的英国女王伊丽莎白二世到访的隆重仪式上,布什竟然犯了口误的老毛病,把女王说老了200岁,场面一时间尴尬不堪。”  这一趣闻,在职场白领们中也引发另一番感慨:礼仪造就... .考试技巧

  • 简介: 卖方:____________________________________  地址:____________邮码:____________电话:________  法定代表人:____________职务:____________  买方:____________________________________  地址:... .考试技巧

  • 简介: 同美国人进行商务活动,应注意以下几个问题:  (1)深入了解和掌握美国有关贸易进出口的法律法规和常规做法。如对哪些范围限制与外国人合作,哪些范围的商品必须得到政府有关部门特别许可,哪些商品市场有可能触... .考试技巧

  • 简介: 计算机的广泛应用推动了社会的发展和进步,但也带来了一系列的社会问题。现在,西方发达国家把他们的社会由于广泛使用计算机称为“脆弱的社会”。计算机的脆弱性一般表现在计算机犯罪、敌对国家的破坏、意外事故和... .考试技巧

  • 简介:  传真机的工作原理:  传真,英文称作fax。  传真机工作原理:传真机的工作原理很简单,即先扫描即将需要发送的文件并转化为一系列黑白点信息,该信息再转化为声频信号并通过传统电话线进行传送。接收方的传真... .考试技巧

  • 简介:  办公空间是一个组织开展经营活动所必需的,也是一种必须支付的资源,费用通常是按平方米来计算的。如何在适当面积的空间中获取组织的最大效益,是一个组织在选择和设计办公结构和布局时必须考虑的。  设计办公机... .考试技巧

  • 简介:  决策督查是督查工作最重要的组成部分,担负着推动党委政府重大决策落实的重任,决策督查开展的好坏,不仅关系到督查工作的水平和质量,而且影响党委政府的权威和工作成效。因此,如何组织好决策督查是每个从事督... .考试技巧

  • 简介:  秘书部门的信息工作,主要是指根据上级与主管部门的要求了解情况,掌握动态,发现问题,然后进行筛处理,综合分析,提供信息资料给领导参考。具体来说,信息工作在秘书活动中的作用主要表现为以下几个方面:  ... .考试技巧

  • 简介:  餐巾要放在腿上  从餐桌上拿起餐巾,先对折,再将褶线朝向自己,摊在腿上。绝不能把餐巾抖开,如围兜般围在子上,或塞在领口。而把餐巾的一角塞进口眼或腰带里,也是错误的方法。假如衣服的质地较滑,餐巾容易... .考试技巧

  • 简介: (范本一) 敬启者:  谢谢贵方索取本铬镍钢司新型手袋目录一函。贵方所需目录分别寄上,甚盼贵方对所列条件会感兴趣。  订购数量多少与价格,在表上均有分别说明,同时此表亦可作订购单使用。在88~98页上显示... .考试技巧

  • 简介: (范本一) 敬启者:  我方在 “××卫视”上看到贵公司的广告,对贵公司的金属箱及各类刀具,甚感兴趣。  请贵方附表内之项目,以CIF新加坡报价函告,并将最早交货日期、付款条件及经常订购的折扣,亦一并予以... .考试技巧

  • 简介: 为将A企业改制为_____________股份有限公司,明确发起人权利义务,A、B、C、D……等_______名发起人(_____________名法人、_____________名自然人)经充分协商,一致达成协议  一、A、B、C、D等 _____________人... .考试技巧

  • 简介: (范本一) 敬启者:  我方于×月×日致贵方函中,曾强调我方第816号订单交货之重要,务必将货物于×月×日前运达。  现货物虽已运出,但尚未接到贵方寄来的任何资料,除取消本订单外,别无选择。因为我方顾... .考试技巧

  • 简介: 古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细。细节体现效率,细节体现质量,细节决定成败。办文工作尤其要树立重视细节的工作理念,增强把握细节的本领。近年来,在办文工作中,我们一直致力提高把握细节的能力,取得了较... .考试技巧

  • 简介: 秘书礼仪 秘书礼仪概述 一、秘书礼仪 1.秘书礼仪的含义 秘书礼仪是指秘书在与人交往时所使用的表示友好和互敬的具体的行为举止,如握手、打招呼等。 礼仪是礼节和仪式的统称。 礼节是表示尊敬、祝颂、哀悼之... .考试技巧

  • 简介:  作为秘书,办公桌上应尽量备齐各种适用工具书。  1.一本字典。起码有一个新华字典,若备上《辞海》更好。其他各类词典根据情况准备。机关工作,需要经常查字,有个不说话的老师在身边可以省很多事。  2.常... .考试技巧

  • 简介:  恰当处理与上司的关系,能博得上司的好感、赏识和帮助,有利于自己做好工作,取得进步。那么,怎样处理好与上司的关系呢?  一、虚心请教  当上司取得了丰功伟绩的时候,他周围有的是赞美。  声和一张张笑... .考试技巧

  • 简介:  在商务交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面几点。  第一,道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有劳别人,可说:“打扰... .考试技巧

  • 简介:  许多时候,人们在谈判中不律师参加,其原因是把律师在谈判中的职责想象成是从法律角度计较得失,千方百计维护谈判者的利益。而实际上让好的律师参与谈判往往会取得意想不到的好处。因为,好的律师会在谈判中有能... .考试技巧

  • 简介:  1.预约的窍门。越高档的饭店越需要事先预约。预约时,不仅要说清人数和时间,也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。在预定时间内到达,是基本的礼貌。... .考试技巧

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