理论知识
（一）单选题： 关于人员招聘与选拔，表述正确的是（）。
A.结构化面试与之前需要先对考官进行培训范院校B.如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查C递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会D职业心理测试必须由人力资源部与其他部门经理共同完成
2、 面试中的“晕轮效应”表现为（ ）。
A所有的考官都向应聘者问类似的问题 B考官没有将有关应聘者的信息整合起来
C.考官在面试时想到的特性来判断应聘者的整体素质 D.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质
3、 关于工作说明书的编写，错误的是（）。
A使用语言应该具有较强的专业性 B工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
C.对于基层员工工作的描述应更具体、详细 D.可以用完成某项职责所用的比重来说明该职业的重要性
4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是）。
A．集体面试 B.资历审核 C．文件筐测验 D.无领导小组讨论
5、一般来说，（ ）岗位更适合从内部招聘任职者。
A.技术类 B.行政类 C生产类 D.营销类
6、关于结构化面试，表述错误的是（）。
A．信息丰富、完整、深入 B.能获得非言语行为信息
C．结果不易统计分析和比较 D.被测试者的报告带有一定主观性
7、 在获取胜任特征模型的数据时，一般不能采用的方法是（）。
A．市场调查法 B.问卷调查法C．团体焦点访谈法 D.行为事件访谈法
8、关于胜任特征模型的应用，表述错误的是（）。
A.胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书 B.岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定 C.基于胜任持征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位D.基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异行为特征的内容
9、下列错误的叙述是（ ）。
A.晋升就意味着职位的升迁与工资提高，否则，所谓的晋升便是欺骗员工的伎俩而已。
B.随着经济的发展，组织不断地趋于扁平化，晋升的机会越来越少。C.工作的丰富化也是一种晋升。
D.随着知识经济时代的到来，一个人一生中只从事一种职业的可能性越来越小。
10、为招聘开展工作分析的侧重点是（ ）。
A.岗位的职责与胜任能力B.衡量每一项工作任务的标准
C.每一项工作应达到的内容和水平 D.定岗与定编
11.招聘中的双向选择即劳动力资源配置的基本原则。它的特点是（ ）。
A.企业界自主择人 B、企业界和劳动者的选择一致C.劳动者自主择业 D.企业自主择人和劳动者自主择业
www.babaimi.com12、某公司在进行招聘，某应聘者因衣冠不整，以致于使他失去了进一步面试的机会，这种现象被称为（ ）。
A．对比效应 B.首因效应C．晕轮效应 D.近因效应
13、对招聘中实行的双向选择的好处，描述不正确的是：（ ）。
A.使企业不断提高效益，增强吸引力 B>使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平 C.使企业改善自身形象 D.使劳动者身体强健
14、在人员招聘工作中必须遵循的原则是（ ）。
A． 效率优先原则，双向选择原则，公平、公开、竞争原则，遵循国家法令法规和政策的原则
B.效率优先原则，双向选择原则
C.效率优先原则，公平、公开、竞争原则
D、遵循国家法令法规和政策的原则
15、A和B两间化妆品公司同时招聘销售人员，结果是A公司如期完成了招聘任务，而B公司却迟迟招不到合适的人选。这时，B公司所要做的工作应该是（ ）。
A.收集A公司的招聘策略和方法 B.多刊登招聘广告
C.辞退主持招聘工作的人力资源总监D.检讨公司招聘策略
16、相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（）。
A、培养员工的忠诚度 B、促进团结、消除矛盾
C、招聘到高质量人才 D、激励员工、鼓舞士气
17、某企业界打算对保安岗位进行岗位分析。岗位分析人员应采用的方法是（）。
A．直接观察法 B.阶段观察法C．工作表现法 D.观察法
18、通过人才交流中心招聘，具有针对性强、（ ）等优点。
A．效果明显 B.报名者多C．费用低廉 D.费用昂贵
19、现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，常用的有（ ）、员工推荐和“猎头公司”代招。
A．主页招聘 B.聊天发掘人才C．网上招聘 D.校园招聘
20、招聘人员手头上的应聘材料分为两部分。一部分是应聘者自带的个人介绍材料，另一部分是应聘者填写的企业界提供的表格。这些材料分别称为（ ）。
A.应聘简历和应聘表格 B.应聘简历和应聘申请表
C.主观材料和客观材料 D.学历证明和工作简历
21、如某企业只是通过简单谈话或管理者的个人喜好来选择应聘者，那么这个企业就不可能找到（ ）的员工。
A．最出色 B.最优秀 C．最合适 D.最认真
22、人员需求的信息往往需要通过（ ）审核。
A．岗位分析 B.职务分析C．部门分析 D.岗位和职务分析
23、对面试人员目标表述不正确的是（ ）。
A.创造融洽的会谈气氛B.使应聘者了解企业界人力资源政策
C.决定是否通过本次面试 D.了解应聘者的家庭状况
www.babaimi.com 24、（）适合选择事务性工作人员、管理人员和销售人员时使用。A、单人面试 B、多人面试 C、独立面试 D、情境模拟测试
25、企业是否在财力、物理方面给招聘部门以支持，并授予足够的权力，这是评价（）成功与否的标准之一。
A、人力资源工作 B、招聘工作 C、考核工作 D、培训工作
26、人员招聘是一项经济活动。在保证招聘质量的基础上，尽可能降低招聘成本，体现了（）原则。
A、竞争 B、效率优先 C、双向选择 D、公平、公开
27、综合面试是指人力资源部门和用人部门（）的面试，综合面试适合应聘人数较少时进行。
A、分别参与 B、同时参与 C、先后参与 D、分别参与
28、某软件开发公司招聘员工，应聘条件之一为应聘者须是男性，身高1.70米以上，此做法与（）的规定相抵触。
A、劳动法 B、民法通则 C、公司法 D、刑法
29、向新员工搜集信息的方法，通常是由招聘人员采用小组或（）方式与求职者进行面谈。
A、座谈 B、封闭 C、一对一 D、一对多
30、不属于销售主管的鉴别性胜任特征的是（）。
A、主动性与客户服务意识 B、综合分析能力和判断推理能力 C、影响他人以及组织协调方面的能力 D、相关产品的知识和填写发货单据的技能
（二）多选题 关于工作说明书的编写，表述正确的是（ ）。
A.要尽可能详尽地描述所有职责B.使用语言应该具有较强的专业性C.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序D.对于基层员工工作的描述应更具体、详细E.可以用完成某项职责所用的时间比重来说明其重要性
2、关于心理测试，表述正确的有（）。
A主要目的在于淘劣，而不是选优B心理测试并不难，任何人都可以使用C根据原则编制测试材料，供测试之用D.测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定E.在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等
3.《中国IT月刊》上刊登招聘广告，比较适用的情况有（）。
A.候选人地区分布较广
B.组织需要迅速扩大影响
C.流失率较高的行业或职业
D.空缺岗位并非迫切需要补充E.候选人相对集中于某个专业领域
4.结构化面试中应注意避免的评分误差有（）。
A.评分中的趋高、趋中、或趋低的倾向
B.面试者出场顺序不同，评分标准不一致
C.在评分中接受多数人的意见和影响
D.受面试者某一突出特点的影响，加大给分的幅度E.不仅根据言语表现，而且根据非言语行为给予评分
5.预备性面试要关注的问题有（）。
A.要对简历内容进行简要的核对
B.注意求职者谈话时的非言语行为
C.注意求职者仪表气质特征是否符合职位要求
D.通过求职者的谈话来推断其概括化思维水平E一定要让求职者留下现工作单位的联系方式，以便进一步沟通
6、下列工作分析的调查项目中，对确定岗位任职资格要求有密切关系的是（ ）。
A．统效目标 B.工作责任
C．工作目的 D.工作复杂性 E.工作活动内容
www.babaimi.com10、与外部招聘相比，内部招聘的优点有（）。
A、招聘成本小 B、有利于培养员工的忠诚度
C、有利于促进团结、消除矛盾 D、有利于招聘到高质量的人才
E、有利于激励员工、鼓舞士气
(三)案例分析
a) 在人力资源管理中，不论是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价，都会涉
及到评分的准确性问题。
请简要说明，怎样才能避免评分误差？
2、钱能买到人才吗？
不少人认为最好的招聘策略就是提供高薪，只要薪水给得高，不愁没有好的人才。也有的公司在抱怨我们的人才全补竞争对手挖走了，主要的原因就是他们给的薪水比我们的高。从表面上看，水往低处流，人往高处走，人才是会向回报高的企业流动，似乎有钱就能买到人才，但如果仔细分析就会发现总是其实并不那么简单。也有一些公司认为，高薪留不住人才，因为，为钱而来者便会为钱而去。
问题：您是如何看待这个问题的？
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